观众免费参观须知

在探索禁毒知识、筑牢安全防线的旅程中，这份参观指南将为您提供全方位指引，助您拥有舒适、有序的参观体验！

一、参观预约全攻略

1.开放时间

周二至周五：上午09:00-11:30；下午14:00-17:30，

周六、周日：上午09:00-11:30；下午14:00-17:00。

每周一例行闭馆。节假日开放时间另行安排。如遇重大活动、设备维护等特殊情况，市禁毒教育馆可能临时调整开放时间或参观路线，将通过预约系统公告或电话提前通知预约个人或团队。

2.预约方式

个人预约：实行实名制预约，通过“广州市禁毒教育馆”微信公众号，凭二代身份证预约时段。1张证件最多预约5人（未成年人也需填写证件号码，且需成年人陪同）。当日有余票可现场预约，约满即止。

国（境）外人士：致电020-81200626咨询（周一至周五9:00—12:00，14:00—18:00）。

团体预约：需提前5个工作日，填写领队信息，下载表格完善参观人员资料，参观时交予工作人员核对。

周末及节假日团体：致电020-81200626预约。

3.视频拍摄申请

个人或者团体如需要在展馆拍摄禁毒视频，请提前5个工作日，于周一至周五9:00—12:00、14:00—18:00致电020-81200626申请，提交材料审核后方可拍摄，不支持现场即约即拍。

4.入馆须知

预约成功后，在对应时段持预约身份证到接待处核验身份、接受安检，入馆后听从指引参观。若无法按时参观，至少提前1天取消预约。

二、参观守则须知

1.遵守法律法规，禁止携带违反国家法律法规的政治、宗教宣传品以及商业宣传物(党旗、国旗、军旗、团旗除外)入馆。

2.配合安检和健康监测，严禁携带易燃易爆品、管制器械、宠物、大型箱包、大型专业摄影摄像设备入馆。

3.遵循“限量、预约、错峰”的原则对外开放，参观过程中请注意个人安全，爱护馆内设施设备。如有发热等身体不适症状人员请勿入馆，参观途中如有身体不适，请及时告知现场工作人员。

4.酗酒者、吸毒者、衣履不整者以及无监护人陪伴的无行为能力或限制行为能力者，谢绝入馆。儿童、老年人、行动不便者需由成年人陪同参观。

5.展厅内禁止直播。展厅内设立不可拍照提示标识的内容，请勿拍照。

6.讲学、调查等活动需提前申请，未经许可不得在展区讲解。

7.请勿使用馆内电源。

8.文明参观，请勿大声喧哗、奔跑、追逐、打闹、躺卧，并请将手机设置为静音以免影响他人参观。

9.严禁翻越围挡护栏，严禁攀爬、触摸展品及雕塑；爱护展品及设施，损坏需照价赔偿并承担相应法律责任。

10.维护卫生，禁止吸烟、饮食、乱扔杂物、随地吐痰、乱刻乱画。

11.馆内谢绝使用老年代步车、滑板车等代步工具。

12.如遇馆内重大或临时性活动，请遵从馆方通知安排。 如遇突发事件，请服从馆方工作人员指挥。

13.其他未尽事宜，按国家有关法律法规执行。

三、便民服务

1.咨询服务：一层入口咨询服务台随时为您答疑解惑。

2.失物招领：如在展厅内遗失物品，可至服务台查询、登记。

3.应急保障：如果在参观过程中感到身体不适或意外受伤，请及时联系工作人员；如果在参观过程中与亲友走散，服务台提供广播寻人；如遇突发情况，请服从现场指挥，按照指引撤离至安全区域。

4.意见反馈：如果对场馆、展览、服务等有意见建议，可到服务台反映。投诉监督电话：020-81209378（周一至周五9：00—12:00，14:00—18:00）。

四、交通路线指引

1.地址：广州市荔湾区龙津西路148号。（团体车辆停放可协调，个人出行参考以下方式）

2.公共交通

（1）地铁：乘坐1号线至长寿路站B出口，步行700米。

（2）公交：乘坐公交至“市三宫”公交站（8、55、61、66、74、207、226、250、270、541等）或至“泮塘”公交站（2、8、55、66、74、207、250、270等）

请扫描下方二维码，获取更多预约详情。期待您的到来，一同开启禁毒知识的探索之旅！